Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gelukspoppetjes.eu (nachfolgend Artasja genannt) sind Teil von Artasja, einem Anbieter kreativer und sportlicher Anwendungen (VOF) und seit der Gründung am 1. Januar 2006 unter der Nummer 96023376 bei der Handelskammer Ostbrabant eingetragen. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867435288B01, Sitz: Veldhoven, gültig ab dem 15. November 2015. Unsere EORI-Nummer lautet NL867435288.
Allgemein
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Artasja. Sie sind öffentlich zugänglich und auf der Artasja-Website einsehbar. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne eine schriftliche Kopie zu.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Artasja behält sich das Recht vor, die Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der vereinbarten Frist zu ändern.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, werden die allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen Dritter von Artasja nicht anerkannt.
Artasja garantiert, dass das gelieferte Produkt der Vereinbarung entspricht und die im Angebot genannten Spezifikationen erfüllt.
Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang versandt. Handgefertigte Artikel, Artikel aus Sondereditionen oder einzeln verpackte Artikel können bis zu drei Tage für den Versand benötigen.
Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
Gemäß den Fernabsatzbestimmungen liefert Artasja Bestellungen innerhalb von 30 Tagen. Sollte dies nicht möglich sein (weil der bestellte Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist), oder sollte es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommen, oder sollte eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats nach der Bestellung benachrichtigt und hat dann das Recht, die Bestellung kostenfrei und ohne Mahnung zu stornieren.
Die Lieferverpflichtung von Artasja gilt, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, als erfüllt, sobald die von Artasja gelieferte Ware dem Kunden einmal angeboten wurde. Bei Hauszustellung dient der Bericht des Transportunternehmens, einschließlich der Annahmeverweigerung, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.
Alle auf der Website angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Aus diesen Terminen lassen sich daher keine Rechte ableiten.
Wenn Sie ein Newsletter-Angebot nutzen möchten, bleibt es bis zum Versand des nächsten Newsletters gültig. Vergessen Sie nicht, den Kommentar aus dem Newsletter anzugeben; eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.
Preise
Die Preise werden während des Angebotszeitraums nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
Alle Preise auf der Website verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern übernehmen wir keine Haftung.
Alle Preise auf der Website verstehen sich pro Stück (sofern nicht anders angegeben), in EURO und beinhalten 21% Mehrwertsteuer für Verbraucher.
Rabattcodes können nicht für Verträge mit Unternehmen eingelöst werden. Dies gilt sowohl für vorgefertigte Pakete für Unternehmen als auch für Standmieten und Werbung.
Prüffrist / Widerrufsrecht
Bei einem Verbraucherkauf hat der Käufer gemäß dem niederländischen Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit der Zustellung der bestellten Artikel. Hat der Käufer die gelieferten Artikel nicht innerhalb dieser Frist an Artasja zurückgesandt, ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Vor der Rücksendung der Artikel ist der Käufer verpflichtet, Artasja innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferten Artikel fristgerecht zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Einlieferungsbeleg. Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden. Zangen müssen so verpackt sein, dass sie deutlich sichtbar sind und dürfen nicht aus ihrer Originalverpackung entnommen worden sein. Wurden die Artikel vom Käufer benutzt, beschädigt oder anderweitig beeinträchtigt, erlischt das in diesem Abschnitt definierte Widerrufsrecht. Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorstehenden Satzes erstattet Artasja dem Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung den vollen Kaufpreis inklusive der Versandkosten (Versandkosten nur, wenn es sich um die gesamte Bestellung handelt). Die Rücksendung der gelieferten Artikel erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Käufers.
Das im vorherigen Absatz beschriebene Widerrufsrecht gilt nur für gelieferte Ware. Rücksendungen werden nur bearbeitet, wenn ihnen ein Schreiben mit Angabe der Bestellnummer, des Namens oder der Bestellnummer und der Kontonummer, auf die die Rückerstattung erfolgen soll, beiliegt.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf von sieben Werktagen begonnen hat; Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat; speziell zusammengestellte oder hergestellte Waren, z. B. Überraschungspakete, Schlüsselanhänger mit Text oder Namen, handgefertigte Glückspuppen, Druckerzeugnisse und Sonderanfertigungen, z. B. Artikel, die speziell für Sie auf eine bestimmte Länge zugeschnitten werden oder einen eindeutig persönlichen Charakter haben; Waren oder Dienstleistungen, die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können, z. B. aus hygienischen Gründen (z. B. Ohrringe) oder die schnell verderben oder altern können.
Alle Glückspuppen sind handbemalt und fallen nicht unter die Garantie, wenn sie nicht exakt dem Bild auf der Website entsprechen. Farb- und geringfügige Größenabweichungen sind ebenfalls nicht von der Garantie abgedeckt.
Unter handgefertigten Glückspuppen verstehen wir die Glückspuppen und/oder Engel, die wir von Hand aus Schnur, Stecknadeln oder Perlen herstellen, wie Sie sie in der Unterkategorie „handgefertigte Glückspuppen“ finden können.
Wählt der Kunde den Versand per Paketpost, werden die Versandkosten bei Rücksendung aufgrund von Annahmeverweigerung nicht erstattet. Wünscht der Kunde eine erneute Zusendung, müssen die angefallenen Versandkosten zunächst bezahlt werden. Storniert der Kunde die zurückgesendete Bestellung, werden die angefallenen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Datenverwaltung
Wenn Sie bei Artasja eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten in der Kundendatenbank von Artasja gespeichert. Artasja hält sich an das Datenschutzgesetz und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artasja respektiert die Privatsphäre der Nutzer seiner Website und gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden.
In einigen Fällen verwendet Artasja eine Mailingliste, die Sie abonniert haben. Jede E-Mail enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.
Garantie
Artasja garantiert, dass die von ihr gelieferten Produkte die Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Lebensdauer erfüllen, wie sie von den Vertragsparteien des Kaufvertrags vernünftigerweise erwartet wurden, und garantiert daher die Herstellergarantie für das an Sie gelieferte Produkt.
Die Garantiezeit von Artasja entspricht der Herstellergarantiezeit. Artasja übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Eignung der Produkte für den jeweiligen Anwendungsfall des Käufers und gibt auch keine Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Sollte die gelieferte Ware fehlerhaft, mangelhaft oder unvollständig sein, muss der Käufer diese Mängel Artasja unverzüglich schriftlich melden (bevor er die Ware an Artasja zurücksendet). Mängel oder Falschlieferungen müssen und können Artasja innerhalb von zwei Monaten nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Rücksendungen müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und im Neuzustand erfolgen. Jegliche Nutzung nach Entdeckung eines Mangels, Beschädigung nach Entdeckung eines Mangels, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Entdeckung eines Mangels führen zum vollständigen Erlöschen des Reklamations- und Rückgaberechts.
Wenn Artasja die Beanstandungen des Käufers als berechtigt ansieht, wird Artasja nach eigenem Ermessen die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung mit dem Käufer über eine Entschädigung treffen. Die Haftung von Artasja und damit die Höhe der Entschädigung ist jedoch stets auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Ware oder (nach Wahl von Artasja) auf die maximale Deckungssumme der Haftpflichtversicherung von Artasja im jeweiligen Fall begrenzt. Artasja übernimmt keine Haftung für sonstige Schäden, insbesondere nicht für zusätzliche Entschädigungen jeglicher Art, für mittelbare oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn.
Artasja haftet nicht für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit von Mitarbeitern außerhalb der Führungsebene verursacht wurden.
Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegenüber Artasja in Verzug ist; B) der Käufer die gelieferte Ware selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder dies von Dritten hat durchführen lassen; C) die gelieferte Ware anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig fahrlässig oder entgegen den Anweisungen von Artasja und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurde; D) der Mangel ganz oder teilweise auf staatliche Vorschriften zurückzuführen ist, die hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.
Angebote
Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
Nimmt der Käufer ein unverbindliches Angebot an, behält sich Artasja das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang dieser Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
Mündliche Zusagen sind für Artasja nur dann bindend, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Artasja-Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Versandkosten sind von den Angeboten ausgeschlossen, auch wenn der Bestellwert einen bestimmten Betrag übersteigt.
Artasja kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Käufer hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthielt.
Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Vereinbarung
Ein Vertrag zwischen Artasja und einem Kunden kommt zustande, nachdem Artasja die Machbarkeit eines Auftrags geprüft hat.
Artasja behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder sie nur unter der Bedingung anzunehmen, dass die Lieferung per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.
Abbildungen und Spezifikationen
Sämtliche Abbildungen, Fotos, Zeichnungen usw., einschließlich Daten zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Website von Artasja, sind nur annähernd und dienen lediglich der Orientierung. Sie begründen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Kündigung des Vertrags.
Wenn Sie Artikel in unserem Online-Shop bestellen und unsere Fotos verwenden möchten, können Sie eine Genehmigung anfordern. Bei Erteilung der Genehmigung fügen wir Ihren Namen stets den urheberrechtlich geschützten Fotos hinzu und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Das Nutzungsrecht gilt für zwei Jahre ab Ausstellungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie das Foto von Ihrer Website entfernen oder ein neues mit einem zweijährigen Nutzungsrecht bei uns anfordern. Selbstverständlich dürfen Sie Dritten keine Erlaubnis zur Nutzung dieser Fotos erteilen.
Wenn Sie unsere Fotos für kommerzielle Zwecke nutzen möchten, müssen Sie dies stets schriftlich anfragen. Alle unsere Fotos sind urheberrechtlich geschützt.
Höhere Gewalt
Artasja haftet nicht, soweit und wenn die Erfüllung ihrer Verpflichtungen auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Höhere Gewalt ist definiert als jede äußere Ursache sowie jeder Umstand, der vernünftigerweise nicht unserem Risiko zugerechnet werden kann. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unsere Lieferanten, Internetstörungen, Stromausfälle, E-Mail-Störungen und Störungen oder Änderungen an Technologien Dritter, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten und/oder Herstellern von Artasja sowie deren Helfern, Krankheit von Mitarbeitern und Mängel an Hilfseinrichtungen oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.
Im Falle höherer Gewalt behält sich Artasja das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen und den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen oder eine Vertragsänderung zu verlangen, die die Vertragserfüllung weiterhin ermöglicht. Artasja ist unter keinen Umständen zur Zahlung von Strafen oder Schadensersatz verpflichtet.
Falls Artasja aufgrund höherer Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur noch teilweise erfüllen kann, ist Artasja berechtigt, den bereits gelieferten bzw. noch lieferbaren Teil separat in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung wie einen separaten Vertrag zu begleichen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte bzw. noch lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert besitzt.
Wenn der Versanddienstleister die Sendung verliert und Artasja den Versand nachweisen kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den der Versanddienstleister uns erstattet hat. Dies gilt nicht, wenn Sie einen versicherten Versand gewählt haben; in diesem Fall erstattet Ihnen Artasja den vollen Betrag Ihrer Bestellung.
Bei Versand per Briefkasten können wir nicht garantieren, dass der Inhalt unbeschädigt bleibt. Dies stellt höhere Gewalt dar, da wir nicht wissen, wie der Zusteller mit dem Umschlag umgeht. Artasja verpackt Ihre Bestellung selbstverständlich sorgfältig in einem Luftpolsterumschlag. Wir empfehlen daher grundsätzlich den Paketversand.
Haftung
Artasja haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Gegenständen, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Lesen Sie vor Gebrauch die Anweisungen auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website. Die Produkte auf unserer Website sind aufgrund der Verletzungsgefahr nicht für Kleinkinder geeignet. Bewahren Sie diese Produkte daher stets außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an allen von Artasja an den Käufer verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei Artasja, solange der Käufer die Forderungen von Artasja aus diesem Vertrag oder früheren oder nachfolgenden ähnlichen Verträgen nicht beglichen hat, solange der Käufer die im Rahmen dieses oder ähnlicher Verträge erbrachten oder noch zu erbringenden Leistungen nicht bezahlt hat und solange der Käufer die Forderungen von Artasja aufgrund der Nichterfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Forderungen im Zusammenhang mit Bußgeldern, Zinsen und Kosten, gemäß Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht beglichen hat.
Die von Artasja gelieferten Gegenstände, die unter Eigentumsvorbehalt stehen, dürfen nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden und dürfen niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
Der Käufer erteilt hiermit Artasja oder einem von Artasja beauftragten Dritten die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis, alle Orte zu betreten, an denen sich ihre Vermögenswerte befinden, und diese Gegenstände mitzunehmen, wenn Artasja ihre Eigentumsrechte ausüben möchte.
Falls Dritte unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren in Besitz nehmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Käufer verpflichtet, Artasja dies so bald wie vernünftigerweise zu erwarten zu tun.
Der Käufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer, Explosion und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten und Artasja die Versicherungspolice auf erstes Verlangen zur Einsichtnahme zur Verfügung zu stellen.
Anwendbares Recht / zuständiges Gericht
Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
Streitigkeiten aus einer Vereinbarung zwischen Artasja und dem Käufer, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, werden vom zuständigen Gericht im Bezirk Eindhoven verhandelt, es sei denn, Artasja zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Käufers vorzulegen; ausgenommen sind Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsgerichts fallen.
